www.lolrent.ch.<\/a> <\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\nII. <\/span>Periodo di noleggio, prezzi di noleggio e condizioni di pagamento<\/span><\/h1>\n\n- Periodo di noleggio<\/li>\n<\/ol>\n
Il periodo di noleggio inizia quando il veicolo viene ritirato e termina quando il veicolo viene riconsegnato alla societ\u00e0 di noleggio entro i tempi concordati. Non \u00e8 possibile posticipare il periodo di noleggio. Ai sensi del paragrafo X, il cliente ha la possibilit\u00e0 di annullare il contratto di noleggio. X, il cliente ha la possibilit\u00e0 di annullare il contratto di noleggio con 48 ore di anticipo. Il prolungamento del periodo di noleggio richiede il consenso del Locatore ed \u00e8 associato a corrispondenti costi aggiuntivi.<\/strong> <\/span><\/p>\n\n- Prezzo di noleggio<\/li>\n<\/ol>\n
Il prezzo di affitto si basa sul listino prezzi attuale del locatore (ww.lolrent.ch\/preise\/).<\/span><\/p>\n\n- Condizioni di pagamento<\/li>\n<\/ol>\n
<\/h1>\n
Il pagamento del prezzo di noleggio deve essere effettuato in anticipo per confermare la prenotazione. Il prezzo di noleggio stimato viene visualizzato nel calcolatore dei costi del sistema di prenotazione prima che la prenotazione venga finalizzata e comprende l \u201cutilizzo del veicolo per il periodo prenotato. Se il veicolo viene restituito in anticipo, verr\u00e0 addebitata l\u201d intera tariffa per il periodo inizialmente prenotato. <\/span><\/p>\nIl prezzo del noleggio dovr\u00e0 essere pagato con il mezzo di pagamento indicato dal cliente. Il cliente accetta che qualsiasi addebito successivo (ad esempio per multe, tasse, ecc.) possa essere saldato utilizzando il mezzo di pagamento specificato. <\/span><\/p>\nIl Locatore pu\u00f2 fatturare i costi di noleggio separatamente e addebitare un costo di fatturazione. Se viene emessa una fattura scritta per i costi di noleggio, questa \u00e8 dovuta al momento dell’emissione della fattura e deve essere pagata entro il termine indicato sulla fattura stessa. Dopo la scadenza del termine di pagamento, il locatario \u00e8 automaticamente inadempiente senza necessit\u00e0 di sollecito. I reclami relativi alla correttezza della fattura devono essere presentati per iscritto entro 10 giorni dal ricevimento, altrimenti la fattura si considera accettata.<\/strong><\/span><\/p>\nSe il cliente non \u00e8 in regola con i pagamenti, il locatore pu\u00f2 inviargli un sollecito. Le spese di sollecito sono di CHF 10,00 per il primo sollecito, CHF 20,00 per il secondo e CHF 50,00 per il terzo (lettera raccomandata). In caso di sollecito infruttuoso, il locatore pu\u00f2 affidare il credito a un’agenzia di recupero crediti o avviare una procedura di recupero crediti. Tale agenzia riscuoter\u00e0 gli importi arretrati a proprio nome e per proprio conto e potr\u00e0 addebitare ulteriori spese di gestione. In caso di ritardi nei pagamenti, potrebbero essere applicate commissioni e costi aggiuntivi che saranno interamente a carico del cliente. <\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\nIII. <\/span>Blocco o ritiro dell’uso<\/span><\/h1>\nLe fatture non pagate, indipendentemente dall \u201cinvio o meno di un sollecito, possono comportare il blocco o la revoca dell\u201d utilizzo dei servizi del locatore senza preavviso al cliente. Il locatore si riserva il diritto di risolvere il contratto unilateralmente e senza preavviso in tali casi. <\/span><\/p>\nIl blocco o la revoca del diritto d’uso e la risoluzione del contratto da parte del Locatore non daranno diritto al Locatore di ridurre eventuali crediti gi\u00e0 sostenuti dal Locatore o di rimborsare eventuali pagamenti gi\u00e0 effettuati dal cliente.<\/span><\/p>\n<\/h1>\nIV. <\/span>Accettazione del veicolo, danni preesistenti e notifica dei difetti<\/span><\/h1>\nPrima di partire, il cliente deve assicurarsi che il veicolo non presenti danni e sia in condizioni di sicurezza.<\/span><\/p>\nI danni o i difetti legati alla sicurezza devono essere segnalati al noleggiatore immediatamente per telefono prima dell’inizio del viaggio.<\/span><\/p>\nIl cliente deve controllare il veicolo all \u201cinterno e all\u201d esterno per verificare la presenza di eventuali danni e scattare delle foto prima del viaggio. Il locatore deve essere informato delle foto scattate tramite WhatsApp o e-mail. <\/span><\/p>\nSe il cliente scopre un danno non dichiarato prima di iniziare il viaggio, il Locatore avr\u00e0 il diritto di rivalersi sul cliente precedente. A tal fine, il Locatore potr\u00e0 utilizzare il registro elettronico del viaggio. Il cliente sar\u00e0 autorizzato a fornire una controprova. In caso di mancato accordo, il Locatore sar\u00e0 autorizzato a far valutare l’importo del danno da uno specialista da lui nominato e ad addebitare i costi della perizia al cliente. Se il cliente non riconosce il risultato di tale perizia, avr\u00e0 il diritto di incaricare una persona competente da lui nominata di redigere una perizia a proprie spese. <\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\nV. <\/span>Patente di guida e utilizzo del veicolo<\/span><\/h1>\n\n- Patente di guida<\/li>\n<\/ol>\n
L’et\u00e0 minima per noleggiare e guidare un veicolo della Societ\u00e0 di noleggio \u00e8 di 18 anni.<\/span><\/p>\nI clienti e tutti i conducenti aggiuntivi devono essere in possesso di una patente di guida valida. I clienti possono utilizzare il veicolo solo se si sono registrati correttamente sul portale online o sull’app del locatore e se sono in possesso di una patente di guida valida in Svizzera per la categoria di veicolo in questione. La guida senza una patente di guida valida sar\u00e0 perseguita penalmente e potrebbe comportare richieste di risarcimento danni. Il cliente riconosce che il Locatore pu\u00f2 in qualsiasi momento chiedere alle autorit\u00e0 competenti se il cliente \u00e8 in possesso di una patente di guida valida e se non gli \u00e8 stata revocata. <\/span><\/p>\nIl veicolo pu\u00f2 essere guidato sia dal cliente stesso che da altri conducenti autorizzati. I conducenti aggiuntivi devono essere segnalati alla Societ\u00e0 di noleggio prima dell’inizio del viaggio. <\/span><\/p>\n<\/h1>\n
Il cliente rimane responsabile dell’adempimento di tutti gli obblighi derivanti dal contratto di noleggio e dalle condizioni aggiuntive, anche se non guida personalmente il veicolo. Il cliente \u00e8 libero di ritenere successivamente responsabile il conducente aggiuntivo nel rapporto interno. <\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n\n- Utilizzo del veicolo<\/li>\n<\/ol>\n
L \u201cutilizzo dei veicoli forniti da DoSa Sandu \u00e8 consentito solo in Svizzera. La guida all\u201d estero non \u00e8 consentita e sar\u00e0 sanzionata con una penale contrattuale di 5.000,00 CHF. <\/span><\/p>\nIl cliente deve trattare il veicolo con cura e utilizzarlo in modo appropriato. \u00c8 responsabile del veicolo dal momento in cui lo prende in consegna fino alla sua restituzione. I livelli dell \u201colio e dell\u201d acqua e la pressione degli pneumatici devono essere controllati regolarmente. <\/span><\/p>\nIl veicolo noleggiato non pu\u00f2 essere sostituito durante il periodo di noleggio.<\/span><\/p>\nPer le spese sostenute dal cliente in relazione ai difetti (come olio motore, pezzi di ricambio, costi di riparazione), \u00e8 necessario ottenere in anticipo un’approvazione dei costi da parte della Societ\u00e0 di noleggio. Le spese sostenute sulla base di tale approvazione saranno rimborsate al cliente previa restituzione del veicolo e presentazione delle ricevute. Non sono consentite riparazioni indipendenti da parte del cliente. <\/span><\/p>\nI clienti possono parcheggiare il proprio veicolo privato nel parcheggio DoSa Sandu LolRent designato per il veicolo noleggiato durante il periodo di noleggio, a condizione che non ostacoli l’accesso agli altri veicoli.<\/span><\/p>\nI sedili o altre installazioni del veicolo non devono essere rimossi o smontati dal veicolo.<\/span><\/p>\nPer motivi di igiene, gli animali domestici possono essere trasportati solo in contenitori adeguati e sicuri.<\/span><\/p>\n\u00c8 vietato fumare, comprese le sigarette elettroniche e i vapes, all’interno del veicolo a noleggio e, in caso di inosservanza, sar\u00e0 applicata una penale contrattuale di CHF 150,00.<\/span><\/p>\nLe finestre e le porte devono essere completamente chiuse e bloccate durante le soste intermedie e alla fine del viaggio.<\/span><\/p>\nSu richiesta della societ\u00e0 di noleggio, il cliente deve fornire in ogni momento la posizione esatta del veicolo. Tutti i veicoli DoSa Sandu sono dotati di un sistema di localizzazione. Un adesivo su ogni veicolo (simbolo della telecamera) richiama l’attenzione sul sistema di tracciamento esistente. Questi dati possono essere recuperati dalla societ\u00e0 di noleggio se necessario. <\/span><\/p>\n<\/h1>\n
La Societ\u00e0 di noleggio non si assume alcuna responsabilit\u00e0 per gli oggetti dimenticati o rubati dal cliente nel veicolo.<\/span><\/p>\nIn caso di guasti, incidenti o danni durante il periodo di utilizzo, fare riferimento alle sezioni VI e VII.<\/span><\/p>\nSe i veicoli non vengono utilizzati in modo conforme al regolamento, la Societ\u00e0 di noleggio si riserva il diritto di bloccare i clienti dall’utilizzo dei veicoli in futuro. In questo caso, il cliente bloccato non potr\u00e0 pi\u00f9 effettuare prenotazioni tramite il sito web del Locatore. <\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\nI veicoli a noleggio di DoSa Sandu non possono essere utilizzati per:<\/span><\/p>\n\n- Subaffitto o trasferimento a terzi<\/li>\n
- Per la commissione di reati penali<\/li>\n
- Partecipare alle gare<\/li>\n
- Viaggi all’estero<\/li>\n
- per trainare un altro veicolo per i corsi di guida<\/li>\n<\/ul>\n
per i viaggi di apprendimento<\/span><\/p>\n\n- in condizioni di sovraccarico<\/li>\n
- per viaggiare fuori strada o su strade non pubbliche<\/li>\n<\/ul>\n
<\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\nVI. <\/span>Guasti e incidenti con il veicolo a noleggio<\/span><\/h1>\n\n- Se le spie si accendono in rosso, il veicolo deve essere fermato immediatamente e la societ\u00e0 di noleggio deve essere contattata telefonicamente per ulteriori istruzioni. Se le spie si accendono in giallo, in genere \u00e8 consentito proseguire il viaggio. In questo caso, la societ\u00e0 di noleggio deve essere informata via e-mail. Se non \u00e8 possibile proseguire il viaggio, il cliente \u00e8 responsabile del proprio trasporto. Non \u00e8 previsto il diritto a un veicolo sostitutivo. <\/li>\n
- In caso di guasto o incidente, il cliente \u00e8 tenuto a informare immediatamente il noleggiatore per telefono. Se \u00e8 difficile o impossibile proseguire il viaggio e\/o la sicurezza degli occupanti \u00e8 messa a repentaglio, \u00e8 necessario concordare immediatamente con il noleggiatore ulteriori azioni. <\/li>\n<\/ul>\n
<\/h1>\n\n- In caso di incidente, danni a terzi o danni alla propriet\u00e0 a carico di terzi, il cliente deve informare immediatamente il locatore e la polizia e compilare un rapporto europeo di incidente completo. Se \u00e8 coinvolta una terza persona, questa deve firmare il rapporto insieme al cliente. Il rapporto di incidente deve essere inviato al Locatore entro 3 giorni. <\/li>\n
- In caso di furto, smarrimento, incendio, danni causati dalla selvaggina o altri danni, il cliente deve informare immediatamente la polizia e far redigere un rapporto di polizia da inviare al locatore non appena lo riceve.<\/li>\n
- In caso di furto, le chiavi del veicolo, una denuncia personale del furto e il rapporto della polizia devono essere restituiti alla Societ\u00e0 di noleggio entro 24 ore.<\/li>\n
- Se non c’\u00e8 un rapporto sui danni o un rapporto della polizia, il locatore pu\u00f2 considerare il cliente che ha utilizzato per ultimo il veicolo come la causa del danno e ritenerlo responsabile. A tal fine, il locatore pu\u00f2 utilizzare il registro di viaggio elettronico. Il cliente deve essere ammesso come prova contraria. <\/li>\n
- Il cliente non pu\u00f2 firmare alcun riconoscimento di debito a danno del locatore. Il locatore non lo accetter\u00e0 e rifiuter\u00e0 qualsiasi responsabilit\u00e0. <\/li>\n
- Il servizio di assistenza pu\u00f2 essere richiesto solo dal locatore.<\/li>\n<\/ul>\n
In caso contrario, i costi saranno addebitati al cliente.<\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\nVII. <\/span>Nuovi danni al veicolo a noleggio<\/span><\/h1>\n <\/span><\/strong><\/p>\n\n- I danni che si verificano dopo l’inizio del viaggio devono essere segnalati immediatamente al noleggiatore.<\/li>\n
- Se il danno viene segnalato dopo l’inizio del viaggio, si ritiene che sia stato il cliente autorizzato a utilizzare il veicolo in quel momento a causare il danno.<\/li>\n
- Il cliente \u00e8 tenuto a risarcire interamente la societ\u00e0 di noleggio per eventuali danni al veicolo causati da una violazione dei Termini e Condizioni Generali e\/o da un uso negligente o inappropriato da parte del cliente o di qualsiasi altro conducente. Ci\u00f2 include in particolare il furto, il danneggiamento o la perdita del veicolo, delle chiavi e degli accessori. <\/li>\n<\/ul>\n
<\/h1>\n\n- Inoltre, il cliente sar\u00e0 responsabile in particolare di tutti i difetti<\/li>\n<\/ul>\n
Danni al veicolo di cui \u00e8 responsabile. Sono compresi, ad esempio, i danni causati dal rifornimento di carburante sbagliato, dal mancato rispetto delle altezze massime per gli ingressi ai garage, ai sottopassaggi, ecc, l’uso improprio delle catene da neve, l’incauto utilizzo degli interni (ad esempio fori di sigaretta, strappi e macchie sulla tappezzeria e sui tappeti), la guida fuoristrada e l’incauto utilizzo in generale (ad esempio danni al sottoscocca come sterzo, trasmissione, sospensioni, danni alle sospensioni nonch\u00e9 danni alle parti dell’asse, alle soglie, alla coppa dell’olio, ai tubi, all’impianto di scarico, alle piastre di protezione e alle coperture), l’errato utilizzo del veicolo (danni meccanici alla frizione, alla trasmissione, alle sospensioni, ecc.)<\/span><\/p>\n\n- L’ambito di responsabilit\u00e0 comprende i costi di riparazione, il valore del veicolo (valore attuale) in caso di perdita totale e tutti gli altri danni, come i costi di traino, i costi per le perizie, il deprezzamento della propriet\u00e0 in affitto, il mancato reddito da locazione, le spese legali e i costi amministrativi.<\/li>\n
- I danni saranno liquidati a discrezione del Locatore e della sua compagnia di assicurazione. In caso di mancato accordo, il Locatore avr\u00e0 il diritto di far determinare la causa, l’entit\u00e0 e la quantificazione del danno da un esperto indipendente da lui nominato a spese del Cliente. Se il Cliente non riconosce il risultato di tale perizia, avr\u00e0 il diritto di incaricare una persona competente da lui nominata di redigere una perizia a proprie spese. <\/li>\n
- Se il veicolo non pu\u00f2 essere utilizzato dal Locatore a causa del danno, il Locatore pu\u00f2 addebitare al cliente la perdita di utilizzo per la durata della riparazione.<\/li>\n<\/ul>\n
<\/span><\/p>\nVIII. <\/span>Vantaggi assicurativi, condizioni di responsabilit\u00e0 e infrazioni stradali<\/span><\/h1>\n\n- I veicoli forniti da DoSa Sandu sono assicurati in conformit\u00e0 alle disposizioni della legge sul traffico stradale. Tutti i veicoli sono <\/li>\n
- Citroen Jumpy: Completo, Zurigo<\/li>\n
- Renault Trafic XL: assicurazione completa, Zurigo<\/li>\n
- Ford Transit: Completa, Zurigo<\/li>\n<\/ul>\n
<\/h1>\nNorme sulla franchigia per le prestazioni assicurative Assicurazione di responsabilit\u00e0 civile<\/span><\/h1>\n\n- A partire dai 18 anni: 0 per sinistro<\/li>\n
- Prima dei 18 anni: franchigia di CHF 2.000 per sinistro.<\/li>\n<\/ul>\n
<\/span><\/p>\nAssicurazione completa<\/h1>\n
<\/span><\/strong><\/p>\n\n- A partire dalla maggiore et\u00e0: franchigia di CHF 1.000 per sinistro.<\/li>\n
- Prima dei 18 anni: franchigia di CHF 3.000 per sinistro.<\/li>\n<\/ul>\n
<\/span><\/p>\n\n- Il cliente si impegna a fornire al locatore il nome della sua compagnia assicurativa nel caso in cui questa sia richiesta.<\/li>\n
- Il cliente sar\u00e0 responsabile di tutti i danni al veicolo causati da lui stesso o da un altro conducente durante il periodo di noleggio, a meno che tali danni non siano coperti da assicurazione. La compagnia assicurativa del Locatore potr\u00e0 rivalersi sul cliente, se necessario. <\/li>\n
- Se al Locatore vengono notificate dalle autorit\u00e0 multe o violazioni del codice della strada commesse con un veicolo a noleggio appartenente al Locatore, il Locatore comunicher\u00e0 alle autorit\u00e0 il cognome, il nome, l’indirizzo, la data di nascita e il luogo di residenza del cliente interessato e addebiter\u00e0 una tassa per le spese sostenute. Il cliente sar\u00e0 responsabile dello svolgimento del procedimento, comprese tutte le conseguenze in termini di costi. <\/li>\n<\/ul>\n
<\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\nIX. <\/span>Restituzione del veicolo<\/h1>\n <\/span><\/strong><\/p>\n <\/span><\/strong><\/p>\n\n- Tempistica<\/li>\n<\/ol>\n
Il veicolo deve essere restituito al luogo di ritiro dal cliente entro e non oltre la fine del periodo di prenotazione. Se non \u00e8 possibile restituire il veicolo in tempo, la Societ\u00e0 di noleggio deve essere informata immediatamente per telefono. <\/span><\/p>\nIl locatore si riserva il diritto di addebitare spese aggiuntive in caso di restituzione tardiva.<\/span><\/p>\nSe il veicolo non viene riconsegnato in tempo al punto di ritiro, il cliente dovr\u00e0 pagare una penale contrattuale di CHF 300,00 per ogni ora o parte di essa (il veicolo \u00e8 noleggiato per ora) e risarcire eventuali danni.<\/span><\/p>\n<\/h1>\n\n- Parcheggio<\/li>\n<\/ol>\n
Al termine del periodo di prenotazione, il veicolo deve essere parcheggiato esattamente nello spazio del parcheggio LolRent segnalato nel luogo di ritiro. Se il veicolo deve essere parcheggiato nuovamente dalla Societ\u00e0 di noleggio o da un servizio di rimorchio, tali servizi, cos\u00ec come eventuali spese e richieste di risarcimento danni da parte di terzi, saranno addebitati al cliente. La tariffa per il ri-parcheggio da parte del noleggiatore sar\u00e0 addebitata al cliente (CHF 150,00). <\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n\n- Condizioni<\/li>\n<\/ol>\n
Il veicolo deve essere accuratamente pulito e restituito con un pieno di benzina; in caso contrario verr\u00e0 addebitato un costo di rifornimento di CHF 150,00. Per il rifornimento deve essere scelta la stazione di servizio pi\u00f9 vicina al luogo di restituzione. Dopo il rifornimento, la ricevuta della stazione di servizio utilizzata deve essere inviata al noleggiatore tramite foto. Il cliente deve assicurarsi che venga utilizzato solo il carburante previsto. In caso di rifornimento errato, verranno addebitati i costi conseguenti. <\/span><\/p>\nEventuali costi di pulizia e altre spese per finestre, porte, luci non spente o cassette delle chiavi aperte saranno addebitati al cliente (da CHF 150,00 a 300,00).<\/span><\/p>\nLa chiave del veicolo deve essere riconsegnata nell’apposita cassetta delle chiavi come indicato dalla Societ\u00e0 di noleggio.<\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\nX. <\/span>Annullamento, risoluzione e cessazione del contratto di locazione<\/span><\/h1>\n <\/span><\/strong><\/p>\nNon sono consentiti viaggi di sola andata.<\/span><\/p>\nI clienti possono cancellare una prenotazione fino a 48 ore prima dell \u201cinizio del periodo di noleggio senza dover sostenere alcun costo. Se la cancellazione avviene pi\u00f9 tardi o se il veicolo prenotato non viene utilizzato senza una precedente cancellazione, il cliente dovr\u00e0 pagare l\u201d intero prezzo del noleggio. In entrambi i casi, non si ha diritto al rimborso dei costi di noleggio. <\/span><\/p>\nIl Locatore si riserva il diritto di chiudere l’account del cliente in qualsiasi momento senza fornire motivazioni e di cancellare le prenotazioni senza fornire motivazioni. In questo caso, il cliente non dovr\u00e0 sostenere alcun costo e il locatore non sar\u00e0 responsabile di eventuali danni derivanti dalla cancellazione. <\/span><\/p>\n<\/h1>\n
Il locatore pu\u00f2 risolvere il contratto senza preavviso se il cliente ha fornito informazioni false o ha nascosto fatti materiali che rendono la continuazione del contratto irragionevole per il locatore. Questo vale anche per le gravi violazioni del contratto a cui non viene posto rimedio nonostante un avvertimento scritto. Il Locatore si riserva il diritto di interrompere il rapporto con il cliente in seguito a un reclamo, in caso di violazione delle CGC o in caso di reati gravi, chiudendo immediatamente l’account del cliente.<\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\nXI. <\/span>Protezione dei dati<\/h1>\n <\/span><\/strong><\/p>\nTutti i dati che il locatore riceve dai clienti o da altre persone interessate sono trattati in conformit\u00e0 con le disposizioni della legge federale svizzera sulla protezione dei dati.<\/span><\/p>\n